Cada vez son más las operadoras que nos ofrecen servicios añadidos, como la posibilidad de suscribirnos a nuestras plataformas de streaming favoritas a través de ellas. Este es el caso de Pepephone, que nos permite contratar Netflix a través de la compañía. Sin embargo, existen algunos aspectos que debemos tener en cuenta para evitar problemas.
Pepephone ha basado su estrategia de crecimiento durante los últimos años en diseñar una oferta de servicios de streaming que se pueden contratar a través de la propia compañía y que suponen un importante valor añadido para sus clientes. Recientemente, de hecho, la operadora daba la sorpresa añadiendo Max a sus tarifas de fibra y de móvil.
En el caso de Netflix, sin embargo, se trata de una plataforma que está disponible también para las tarifas móviles, sin necesidad de tener que añadir la fibra al paquete para poder optar a su contratación. Y nos permite tanto contratar el Plan Básico sin anuncios, como acudir al Plan Estándar o, incluso, el Premium. En base a nuestras necesidades. Pese a que todo el proceso de contratación es muy sencillo, la compañía sí que ha publicado en su página web una importante advertencia para todos aquellos que realicen la contratación a través de Pepephone.
Actívalo lo antes posible
La compañía publica en su página web que no existe un límite de tiempo para realizar la activación de Netflix una vez se añade a nuestra tarifa. Sin embargo, sí que recomienda que lo hagamos lo antes posible. El motivo es que de este modo el importe de la suscripción por la que nos decantemos quedará integrada en nuestra factura, añadiéndose al resto de servicios que tengamos contratados con la operadora.
Además, advierte que en el caso de que ya seamos clientes de Netflix, si no vinculamos nuestra cuenta inmediatamente tras la contratación, podríamos llegar a recibir dos facturas simultáneamente por el mismo servicio: la que ya emitía Netflix por el hecho de haber contratado sus servicios y la que enviará Pepephone que también incluiría nuestra cuenta de Netflix.
El proceso de activación
En el caso de que hayamos hecho la correspondiente contratación del servicio, una vez finalicemos todos los pasos, Pepephone enviará un correo electrónico y un mensaje de texto con las instrucciones que debemos seguir para poder llevar a cabo la activación pertinente. Todo el proceso se realiza a través de la app de Mi Pepephone, imprimiendo una gran simplicidad en todo el procedimiento.
Además, recuerda que una vez contratemos el plan de Netflix, vamos a poder cambiar el mismo tantas veces como necesitemos a través de la app. Por lo que podemos comenzar por el Plan Básico en un primer momento y, si vamos a necesitar más pantallas en un futuro, podremos cambiarnos a las modalidades Estándar o Premium cuando lo necesitemos.
Por último, en el caso de estar interesados en cancelar el servicio, vamos a poder ir a la sección de “Netflix” que se encuentra dentro de la aplicación y pulsar sobre la opción de “Ya no quiero Netflix”. La compañía realizará el cambio a la tarifa que se asemeje más a la que tuviéramos contratada con el servicio de streaming.
Fuente > Pepephone